Plan de Estudios
EL ENTORNO ECONOMICO1) El entorno.
2) Magnitudes macroeconómicas.
3) Crecimiento económico y transformaciones estructurales.
4) Análisis de mercado.
5) Empresa y Marketing.
6) Origen y evolución del marketing en la empresa.
7) Del marketing de masas al marketing relacional.
8) Aspectos legales: LOPD y LSSI-CE.
PLANTEAMIENTO ESTRATEGICO DEL MARKETING1) El mercado.
2) Los consumidores.
3) Los
valores de la Organización: Visión, Misión y Valores.
4) El análisis interno.
5) Marketing estratégico y comunicación integral.
6) Desarrollo de habilidades directivas.
ANALISIS ECONOMICO-FINANCIERO1) Los estados financieros: Balance, Cuenta de Resultados y Estado de Caja.
2) Los costes: Distintos métodos de imputación.
3) Los presupuestos en la empresa.
4) El valor del negocio.
LA INVESTIGACIÓN OPERATIVA1) El concepto de investigación en marketing.
2) Las fuentes de datos.
3) Los tipos de investigación.
4) El cuestionario, el trabajo de campo y las técnicas de muestreo.
5) La estadística aplicada a la investigación.
6) Análisis y medición de datos.
7)
Sistemas y tecnologías de la información: Business intelligence, Data warehouse, CRM y ebusiness
PLANIFICACION Y CONTROL EN MARKETING1) Determinación y control de los objetivos.
2) El plan de marketing y su cuantificación.
3) Métodos de previsión de ventas.
4) El plan de ventas.
EL MARKETING MIX1) Política de producto: Concepto, desarrollo y lanzamiento.
2) Política de comunicación: Captación y fidelización.
3) Gestión del Canal: La distribución y su coste.
4) La cadena de suministro.
5) Determinación y gestión de precio / valor.
PUBLICIDAD Y MEDIOS1) Marketing promocional.
2) Relaciones públicas.
3) Patrocinio y mecenazgo.
4) Merchandising.
5) Análisis del sector: Agencias de publicidad / comunicación y de medios.
GESTION DE CAMPAÑAS1) La fase de planificación e investigación.
2) La medición de resultados: La viabilidad de las campañas.
3) Planificar y ejecutar un plan de test: la planificación de medios en marketing directo e interactivo (trafico y producción, campañas
b2b, campañas de gran consumo y retail, campañas de marketing social y servicios).
MARKETING DIRECTO1) La estructura del mensaje.
2) Medios publicitarios tradicionales: procesos, planificación y contratación.
3) Comunicación interactiva a través del website.
4) El mailing.
5) Telemarketing: Comunicación directa e interactiva a distancia en tiempo real.
6) Fuerza de ventas: Comunicación directa e interactiva face to face.
MARKETING RELACIONAL1) Fuentes de información: Listas y bases de datos.
2) Tratamiento y gestión de la información: de la información al conocimiento.
PROYECTO FIN DE MASTERDurante todo el Master estará realizando casos prácticos que los diferentes profesores propondrán basándose en hechos reales y del día a día pero,
para mayor efectividad y obtención de mejores resultados, cada alumno tendrá que desarrollar un proyecto fin de master que consistirá en un proyecto general de un producto, empresa o servicio.
En su momento, se le hará llegar al director del Master una carta propuesta con el proyecto y sus líneas generales para su aprobación y se le asignará un tutor de proyecto para la óptima consecución del mismo.