ESTRUCTURA DEL PROGRAMA:Módulo 01 Análisis del sector
turístico nacional e internacional
-Las empresas en el sector
turístico
-Estrategia y posicionamiento
-Nuevos modelos de
negocio en el sector turístico
Módulo 02 Dirección de
Marketing en el sector turísticos.
-Selección de mercados y
política de precios
-Lanzamiento de nuevos productos
-Desarrollo
de los planes de marketing
-Marketing turístico
Módulo
03 Dirección financiera y control económico en el sector turístico
-Fuentes
de financiación de los proyectos turísticos
-Decisiones de
inversión y valoración de empresas
-Estructura de costes y
optimización de márgenes en la gestión turística
Módulo
04 Habilidades directivas: Comportamiento humano, liderazgo, organización
y relaciones laborales
-Coaching, empowerment, mentoring
-Negociación
laboral y gestión de conflictos
-Gestión por competencias y
valores Módulo 05 Dirección comercial en empresas turísticas
-Merchandising,
Promociones y publicidad
-Ferias, Congresos y Convenciones
-Redes
comerciales y estrategias de venta
Módulo 06 Dirección de
Producción, Operaciones, Logística y Calidad en el sector turístico
-Control
de calidad de los servicios
-
Turismo y sostenibilidad: la gestión
ambiental y energética
Módulo 07 Ética Empresarial y
Responsabilidad Social Corporativa
-Responsabilidad social corporativa
-Virtudes
humanas del directivo
Módulo 08 Modelos de negocio en el
sector turístico
-Gestión hotelera y de restauración
-Gestión
del ocio y del transporte
-Tour operadores
Módulo 09 Innovación
tecnológica en la empresa turística. Gestión del Conocimiento. Strategy
Business Plan
Módulo 10 Balanced Scorecard:
diseño de estrategias en el
sector turístico
Módulo 11 Business Game: simulador de gestión y
dirección en empresas turísticas
Módulo 12 Tratamiento
jurídico y fiscal en el sector turístico
(*) El
contenido del programa, su programación y materiales podría sufrir alguna
variación por cambios en la planificación académica.
MATERIALES
DEL MASTER
PRIMERA ESCUELA DE NEGOCIO DE ESPAÑA DE INNOVACIÓN
TECNOLÓGICA APLICADA EN LAS EMPRESAS Y UTILIZADA EN TODOS LOS PROGRAMAS DE
MASTER.· Acceso a la revista de Marketing - Ventas de la
Editorial Wolters Kluwer
- Especial Directivos- El alumno recibirá las
claves de acceso.
· Plataforma tecnológica
para trabajar en el área
comercial y de marketing. El alumno recibirá las claves de acceso.
·
Tendrá acceso a programas de última generación para poder desarrollar:
Determinación
del perfíl del cliente
Sistema autodiagnóstico para la dirección
de empresas turísticas
Posicionamiento del producto o marca en el
mercado
-ESERP es miembro fundador del Plan Innova junto con Best
Business Service.
-Primera Escuela de Negocios de España en tecnología
para PYMES.
DEPARTAMENTO DE BOLSA DE TRABAJOEntre
los servicios que ESERP ofrece a sus alumnos, destaca el de Bolsa de
Trabajo, departamento que además de gestionar las ofertas de trabajo,
asesora a los alumnos en la búsqueda de empleo, facilitándoles la
posibilidad de incorporarse al mercado laboral ya sea a través de un
convenio de prácticas como a través de un contrato laboral.
MULTINACIONALES
Y EMPRESAS COLABORADORASAsí mismo en la página web de ESERP puede
ver las multinacionales que colaboran con nuestra Business School,
destacando entre otras a ADECCO, AMERICAN EXPRESS, AON, BAYER, COBEGA-COCA
COLA, EDELMAN, ERNST & YOUNG, HP, EPSON, GRUPO SANTANDER, HONDA, IDG
COMMUNICATIONS, PLAYLIFE BY BENETTON, NOVARTIS, GRUPO DAMM, MAPFRE, INDO.
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