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Maestría en Administración de Empresas de Servicio

en Upaep - Universidad Popular Autónoma Del Estado de Puebla (México)

Maestría Presencial

Lugar:

Puebla

Precio:

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Duración:

8 Cuatrimestres

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Upaep - Universidad Popular Autónoma Del Estado de Puebla

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Detalles del curso

Tipo Maestría Duración 8 Cuatrimestres
Método / lugar contactar con el responsable Presencial en Puebla dónde
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Para qué te prepara Ser profesionales en la administración y gestión de empresas de servicio, conviertiendolo en un factor de diferenciación en las empresas.
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Temario

Maestría en Administración de Empresas de Servicio
Plan De Estudios

 

Usted tiene la ventaja de diseñar y armar su plan de estudios con ayuda de un asesor, de acuerdo a sus necesidades personales y laborales.

 

Deberá seleccionar un mínimo de 75 créditos, los cuales equivalen a cursar de 12 a 13 asignaturas en la Maestría.

 

Lista De Asignaturas

 

Las asignaturas marcadas con * son obligatorias

 

 

I. Administración de Empresas de Servicio (3 mínimas)

 

  • Administración de los Servicios
  • Comportamiento del Consumidor en Empresas de
  • Servicio
  • Calidad y Normatividad del Servicio
  • Estrategia Comercial de Empresas de Servicio
  • Evaluación y Control de los Servicios
  • Estrategias de Servicio
  • Estrategias de Calidad

    • II. Dirección Estratégica (1 mínima)

     

  • Planeación Global Estratégica
  • Dirección de Empresas Sustentables
  • Teoría y Práctica de Organizaciones Sistémicas
  • Dirección y Liderazgo en las Organizaciones
  • Desarrollo Emprendedor y Nuevas Empresas
  • Gobierno y Control de las Organizaciones
  • Plan de Negocios
  • Comercio Exterior

    • III. Mercadotecnia

     

  • Métodos Cuantitativos para la Toma de Decisiones
  • Investigación de Mercados
  • Mercadotecnia de Relaciones y de Servicios
  • Comunicación Comercial
  • Estrategias de Comercialización
  • Dirección de Marketing Estratégico

    • IV. Planeación Estratégica de Turismo

     

  • Fundamentos del Turismo
  • Evolución y Tendencias del Turismo
  • La Empresa Turística y su entorno
  • Planeación y Evaluación Estratégica de Proyectos
  • Turísticos
  • Desarrollo de Productos Turísticos
  • Estrategias de Comunicación y Comercialización
  • Turística

    • V. Integración Humana (1 mínima)

     

  • Liderazgo y misión de servicio *
  • Administración de Recursos Humanos
  • Integración Humana
  • Estrategia, estructura y procesos Organizacionales
  • Procesos humanos en la conducción de las
  • Organizaciones

    • VI. Dirección y Gestión de la Empresa

     

  • Información Gerencial
  • Información Financiera
  • Economía para la Toma de Decisiones
  • Economía y Entorno Empresarial
  • Marco Jurídico de la Empresa
  • Derecho Corporativo
  • Tesis Y Seminarios
  • Tesis de Maestría I *
  • Tesis de Maestría II *
  • Seminario de Investigación I
  • Seminario de Investigación II
    • Apertura de cursos sujeta a un número mínimo de alumnos

     

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    Detalles del centro

    Descripción del centro
    La UPAEP nació con ideas claras de su misión, con ideales firmemente vividos por sus fundadores, cimentada sobre valores perennes y con intenciones de lograr altos estándares académicos; los pilares de la formulación de su modelo fueron cimentados en los primeros años de su vida, el desarrollo ha sido proyectado con metas desafiantes, ha superado con mucho las expectativas de quienes le vieron nacer; ha pasado de su etapa fundacional a la de consolidación, este desarrollo le ha requerido organizarse integralmente de tal forma que ha elaborado, en la práctica, los elementos necesarios para conformar su Modelo Educativo particular.
    Nota: La historia detallada de la fundación y desarrollo de la UPAEP se puede consultar en el libro: "Autonomía Universitaria Génesis de la UPAEP", que fue editado por el Instituto de Investigaciones Humanísticas de la UPAEP en 1991
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